80mm打印机常见故障分析及处理2页.docx

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80机器常见故障分析及处理一、 Windows 8系统驱动安装不上原因:WIN 8系统出世后,在硬件和软件上做了很大的改变,像一些软件或驱动如果没有经过数字签名是无法安装。解决:1、可以下载我们最新的驱动V7.01,不管32位和64位都是直接双击运行安装,安装之前建议先把杀毒软件和安全卫士退出后再执行2、 如果安装V7.01的还是提示错误或一直运行在安装过程中无法完成,可以把电脑重启,以安全模式进入系统,选择“禁用强制签名模式”启动,进入系统后再安装或添加打印机找到C盘表面的XINYE POS PRINTER DRIVER文件夹进行安装。 注:进入安全模式方法按电脑品牌不一,方式也不一样,台式机一般是开机按F8,笔记本开机按F2,如有不一样的可以百度搜索对应品牌方法二、打印小票后切刀卡,翻盖打不开原因:1、打印纸卷没有放好,打印的时候出现里面纸卷折叠在一起引起切刀工作异常 2、翻盖没有盖紧,切刀在工作中与切刀片错位 3、切刀片或翻盖变形,切刀工作后切刀片对不齐解决:卡刀后不要慌,也不要用其它工具去使劲撬翻盖,那样更会损

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