HRM十大新视角之二：应对挑战七步骤 人力资源管理的战略性价值正在浮出水面。 原因在于无形资产和智力资本在现代经济中的核心作用正在不断增强。期望基业长青、业绩持续卓越的公司正在不断地打磨各自的核心竞争力。一般企业先前保持核心竞争优势而采取的措施主要有：行业进入壁垒、专利保护和政府监管等。随着技术的变革、创新的加速及监管的放开，已经极大削弱了这些障碍，现在的竞争优势已经主要来源于内部资源和组织能力，其根源则来自于人力资本，而作为人力资本的关键激活因素，人力资源同样处于影响其他无形资产的核心地位。 未来学家约翰。奈斯比特曾经说，在工业社会，战略资源是资本。在新的信息社会中，关键的战略资源已经转变为信息、知识和创造性。公司可以开发的有价值的新的资源的唯一对象是它的雇员。这意味着整个新的重点在于人力资源。Toyota汽車公司总裁也说，许多年來，人們一直說资金是一個发展中产业的瓶颈，我的看法则略有不同。事实上造成生产瓶颈的是人力，关键在于无法雇用和保有良好的人力资源。我从未听说有任何重大计划，背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支持，会因为缺乏所需资金而遭到挫败的。
