《个人与团队管理》模拟考试题和答案(共8页).doc

个人与团队管理模拟试题及答案一、判断题（10个.每个2分.共20分）1.不管是个人的目标.还是商业目标.都必须遵守SMART原则。（ ）2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。（ ）3.一个成功的演讲.它必须是一个双向沟通的过程。（ ）4.演讲就是向人们灌输信息的过程。（ ）5.任何一种谈判.都是为了寻求一种双赢的结果。（ ） 6.员工中出现了一些不满和抱怨.最好的方法是不去理睬。（ ）7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来.去执行更重要的任务。（ ）8.领导的行为会影响团队整体的激励水平。（ ）9.在团队交流的过程中.其中最重要的是倾听。（ ）10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和服务。（ ）二、单项选择题（10个.每小题2分.共20分）1.根据Kolb学习循环.学习的过程是一个周期循环的过程.而且它有很多种学习的机会.下面哪些情况称得上是学习的机会？（ D ） A. 培训B. 工作中