《个人与团队管理》机考(共26页).doc

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2014年电大个人与团队管理机考(精心整理、100%考试过)其他: 1. (团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 2. “成果”是绩效评估的标准之一,关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是(各个团队之间的工作是如何协调一致的)。 3. “领导者要公正,要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的(客观并一视同仁)的方法。 4. “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是(员工)角度。 5. “销售的情况在不同的季节变化很大,我们无法得到确切的数据,还是按照老李的预测,即底下两个月每月会增长5%”。这种句话体现团队成员之间的( 信任)。 6. “与标准相比较”是控制过程的步骤之一,此步骤(可以发现实际工作与标准之间的偏差 )。 7. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的(工作观摩 )。 8. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”,这是考虑到优质信息特点中的(恰当的时间)。 9. “在做出决

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