VIP等级划分及接待流程(共16页).doc

一、VIP接待的对象政府：国家元首赴酒店视察的国家部委领导省主要负责人市各部、委、办、局的主要领导市党政军负责人业主的重要客人企业：本区域的大型企业、集团总裁（总经理） 社会：影视娱乐界著名演艺人员 体育界国家著名运动员 广告传媒的资深编辑、记者 业内：省级以上旅行社总经理 同星级饭店董事长、总经理 曾经对酒店有过重大贡献的人士 饭店邀请的宾客 个人全价入住酒店套房3次以上的宾客 个人全价入住酒店十次以上的宾客二、VIP的等级1、等级名称 VIP等级划分共计四等，按级别高低依次为V1、V2、V3和V42、VIP宾客资格等级接待对象接待人批准人V1国家元首、国家部委领