*有限公司服务质量奖罚实施细则第一条 为加强公司设计、监理服务质量管理，提高设计、监理服务质量水平，增强全体员工服务及质量责任意识，现制订本公司*有限公司服务质量奖罚实施细则。第二条服务质量责任是指在实施项目设计、监理或咨询过程中，遵循公司质量方针，严格遵守国家、行业有关监理、勘察设计技术标准、规范、规程和合同所约定的技术及时限要求，努力实现公司质量目标，按时、保质、保量的完成客户委托的相关咨询、设计、监理及配合工作，确保项目能更好地满足客户所需要的功能和使用价值。第三条 设计、监理服务质量责任范围：本公司业务范围内的规划、可研、方案设计、技术规范书、勘察、设计、设计文本出版、设计文本分发、设计现场交底、施工配合；现场监理、监理文件编制等服务工作环节。第四条 设计或监理服务质量责任追究范围：未按国家、行业有关监理规范、勘察设计技术标准、规范、规程和合同所约定的技术要求进行设计或监理造成客户财产损失或发生工程施工安全事故的项目；未按国家、行业有关监理规范、勘察设计技术标准、规范、规程和合
