从ISO9000族标准到卓越绩效评价准则企业走向成功之必然 一、问题的提出 为了适应经济全球化和国际竞争的需要,激励和引导企业追求卓越质量,增强竞争力,在优秀企业中培养卓越质量典范,为渴望成功的企业提供学习和借鉴的榜样,有效提高我国产品质量和质量管理水平。在总结中外质量管理成功经验的基础上,国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会在2004年8月30日发布了GBT 195802004卓越绩效评价准则国家标准和GBZ 195792004卓越绩效评价准则实施指南国家标准化指导性技术文件。这套标准的发布,标志着新时期质量管理新的发展,对质量管理工作提出了不断发展、追求卓越的新要求。推出卓越绩效评价准则和卓越绩效评价准则实施指南国家标准的目的:一是为企业追求卓越提供一个经营模式的总体框架;二是为企业诊断当前管理水平提供一个系统的检查表;三是为国家质量奖和各级质量奖的评审提供是否达到卓越的评价依据。在美国,每年获得波多里奇国家质量奖的企业只有几家,申报该奖的企业有几十家,但却有几十万家