素质与绩效的关系1. 素质是个体完成任务、形成绩效及继续发展的前提2. 素质只是个体成功与事业发展的必要条件而不是充分条件素质的常见结构模型（1） 素质洋葱模型：动机、个性、自我形象和价值观、社会角色、态度、技能（2） 麦克利兰的素质模型（3） 五结构体系：心里素质、品德素质、能力素质、文化素质、身体素质素质的特征基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性人员素质测评的类型选拔性测评 开放性测评 坚定性测评 配置性测评 诊断性测评人员素质测评的意义是什么？答：（1）有助于资源配置的科学化；(2) 有助于人力资源开发；(3)有助于劳动人事的优化管理；（4）有助于人事制度的变革和深化；（5）有助于提高员工的工作生活质量。素质测评的主要内容（1） 能力因素：科学智能、社会智能（2） 动力因素：价值观、动机、兴趣（3） 个人风格因素：心里倾向（外倾性、内倾性）、接受信息方式（感觉和直觉）、处理信息方式（思想和情感）、行动方式（判断和知觉）素质测评的特点（1） 人员素质测评主要是心里测量，而不是物理
