人力资源开发与管理(human resource development & management)是指一个组织为有效利用其人力资源而进行的活动,即对人力资源进行有效开发、合理利用和管理的过程。这些过程包括:制定企业的人力资源管理战略和人力资源计划,并在其指导下进行人员安排、业绩评定、员工激励、管理培训及决定报酬和劳资关系等。人力资源管理是在20世纪中叶逐渐由人事管理转化而来的,经历半个多世纪的发展,其功能经历了上升的过程,人力资源开发与管理对中小企业发展极为重要。一:我国中小企业人力资源开发管理现状中国企业评价协会、国家发改委中小企业司、国家统计局工业交通统计司、国家工商总局个体私营经济监管司和全国工商业联合会经济部联合设立的中小企业发展问题研究课题,运用了“成长型中小企业评价方法”GEP评估法综合评价1999-2002年我国80408家非公有制中小企业的整体发展状况。调查显示,目前非公有制中小企业员工的学历以初中及以下水平为主,其次是职高、中专、大专学历,大学本科毕业的寥寥无几;专业技术人员更加短缺,80%以上的中小企业工程技术人员所占的比重不到5%在成长型企业