为特殊患者入出院提供服务的便民措施1页.doc

为特殊患者入出院提供服务的便民措施一、楼层均设科室分布图及路标、指示牌。二、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架。三、免费提供开水，门诊候诊区、医技检查区、手术室等候诊区配置患者休息候诊椅。四、完善无障碍设施，有台阶的地方重新进行防滑设计，改为坡路，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。五、医院门诊、住院部过道装电子监控设备，保卫科24小时不间断巡逻，为广大患者提供安全的就医环境。六、病房走廊安装防滑栏杆，保证患者行走安全，并且利于患者康复锻炼。七、病房内设呼叫系统，病人呼叫后医护人员2分钟内到病人床头。八、美化、绿化、亮化环境，营造整洁、安静、舒适、温馨的就医环境。九、在住院部设导诊台，对危重、行走不便的无助患者，实行全程导诊。十、在门诊和病区显著位置设置意见箱，公布举报电话。