乘务实务 教案 模块二课题：动车设备设施：CRH2型动车组车内设备设施授课时间：90min教学资源：视频、PPT、教材学习目标：1、 知识与技能：通过学习本章内容，能了解CRH2型常见动车组车型、车内服务设施、安全以及设备设施的基本内容；能够综合应用动车组组内服务设备设施开展客运服务，运用安全应急设备设施开展安全应急演练并处理旅客运输过程中的应急事件。2、 过程与方法：通过课堂讲解，提炼知识点。利用课件资料，使学生掌握CRH2型动车组基础设备及服务设施；采用小组活动，提高学生运用理论知识解决实际问题的能力。3、 情感态度与价值观：通过学习动车组设备设施，进一步提升学生的客运服务业务技能，增强学生处理旅客运输过程中的应急处理能力，为学生未来从事高铁客运工作奠定坚实的理论及实践基础时间教师活动学生活动所需资源导入（10钟）导学情景观看视频 “CRH2型动车组讲解”。观看视频，初步了解CRH2型车辆外部及内部设施，与CRH1型车辆做对比，找出不同之处。多媒体主体（15分钟）1、 相关知识（1） CR
