乘车礼仪教学设计(共7页).doc

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乘车礼仪教学设计座次准顺序对仪态雅 座次准顺序对仪态雅乘车礼仪教学设计1、 选题背景服务礼仪是浙江省教育厅开发的中等职业学校旅游服务与管理专业的一门核心新课程,旨在培养学生具有良好的服务意识,塑造美好的职业形象,熟悉不同岗位群的服务礼仪规范,具有较强的沟通表达能力,切实做到文明接待、礼貌服务,提升综合职业素质。本教学设计遵循“做中学”、“学中做”、“做中教”的教学理念,是基于行动导向的创新教学设计,让学生在“身临其境”的教学环境中展开实训。通过有目的地提出系列任务,引导学生积极探索、实践体验,解决问题,以便深层次理解、掌握并运用基本知识和技能,成为有效问题的解决者,为终身学习奠定坚实的基础。二、教材分析本教材分为十个项目,每个项目有若干个任务组成。本课时属于项目八:有礼有节涉外礼宾服务之任务二“谨慎周密涉外交往礼仪”中第一部分的教学内容:乘车礼仪。书本中在迎接外宾的礼仪中,简单介绍了乘车座次礼仪,我在此基础上,与之前所学的坐姿礼仪相结合,充分体现了学以致用,并将基础礼仪有效应用于生活的

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