事态升级处理流程(共5页).doc

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资源描述

文件编号事态升级处理流程发布部门技术中心机密级别三级编 制制订日期2019-06-01审 核生效日期2019-06-01批 准版 本 号A/01、目的识别在项目开发过程及量产品生产交付过程中出现的问题或工作任务可能产生的风险或后果,确保项目各阶段及量产品生产交付过程中问题得到有效解决,降低风险直至消除,进而最终保证新项目开发及量产品交付满足客户要求。2、范围本流程适用于为公司及所属单位(直属职能部门、事业部/工厂、分/子公司,以下简称“各单位”)的产品在项目开发、批量生产组织过程中的风险识别和管理。3、定义3.1级风险:新产品开发项目一周之内没有解决、量产品生产组织过程中导致内部生产线停线或调整计划且不影响产品发运计划的事项,需要召开专题会议解决问题。3.2级风险:新产品开发项目二周之内没有解决、量产品生产组织过程中导致内部生产线停线或调整计划且影响产品发运计划的事项,需要主管部门或领导邀请相关责任部门主管或供应商参与解决问题。3.3级风险:新产品开发

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