五官科综合病房的护理质量管理许多医院将病床较少的几个专科或几个专业组合并为一个病区,称之为综合病房。北京协和医院西院五官科病房就是由眼科、 耳鼻咽喉科、 口腔科 3 个专科组成的一个综合病房。由于各专科均属独立学科, 根据眼、 耳鼻咽喉、 口腔各专科的特点病房无论从病房设置、 人员配备及护理人员培养、 病房护理质量控制等方面都存在其特殊性,为了适应现代医学技术的发展,满足病人的医疗护理要求,确保病人医疗护理安全, 我们必须培养出具有综合能力的护士,才能更好地为病人提供更优质的医疗护理服务。1五官科综合病房的特点1. 1病人年龄差异大, 突发事件发生率高我国有许多大中城市已进入老年社会1。眼科住院病人中,老年病人居多,据我院眼科病房 2006 年对住院病人的统计, 其中 60%是年龄 70 岁的老年病人,其中高血压或心脏病发作、 发生低血糖、 走错病房、睡错病床、 坠床以及跌倒等突发事件的发生率高2。耳鼻咽喉科、 口腔科收治病人中有上至八旬的老人, 下至几个月的婴幼儿,病人年龄跨度大 3, 护理安全尤为重要。1. 2 对手术的期望值高, 病人心理问题多