亚马逊邮件模板55页.doc

一、未收到货4（1）.首次来信41. 请求等待42. 请求等待一周53. 请求等待3天54.晚发货6a: 晚发货, 请求等待（假装海关扣押了一段时间）6b: 晚发货, 假装建议重发65. 部分未收到，请求等待（拆分订单，无货后寄包裹）76. 建议重发, 未收到，丢包77. 建议退款, 丢包（无货）78. 建议重发, 部分未收到/发错货89. 建议退款, 部分未收到/发错货（无货）810. 告知跟踪号（邮政）911. 告知跟踪号（比邮）912. 客户询问跟踪号（没有跟踪号）913. 已签收，未到货（邮政）1014. 已签收，未收到/到达待取（挂号）10（2）再次来信111. 建议重发112. 建议退款113. 告知将要发出114. 已重发，请求等待125. 告知已退款126. 退款没收到，让客户询问Amazon137.感谢买家答应等待138.感谢买家的理解139.买家告知货收到，索要好评13二、物品破损14（1）首次