京东客服的顶岗实习报告14页.doc

河南商业高等专科学校毕业论文 题 目 京东商城顶岗实习报告 学 号10020501019 班级 10级网店一班 专业网店管理 系 别电子商务 作者姓名 李乔 完成时间2013.04.25 指导教师杨兴昌 职称副教授 京东商城顶岗实习报告摘要实践是检验真理的唯一标准，理论的知识来源于现实生活，学习了理论后没有应用于实际中，那就等于没有学，再好的理论知识没有应用于实际，只能是纸上谈兵，所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。因为实习是为我们进入社会做准备，是为了让我们毕业后能更好的去适应社会和工作岗位。为将来谋求一份好职业打下了基础。现在我为期四个月的实习结束了,我在这四个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅，我在江苏京东信息技术有限公司是电话客服。本文中会提到公司的简介、发展历程、实习的目的及任务、实习的内容等等。关键词