京东商城网上交易流程分析(共4页).doc

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京东商城网上交易流程分析京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。(一) 前台购物流程B2C前台是直接面向用户的网站,用于发布商品信息,接受用户需求。基于网站的交流互动功能和多媒体功能使得用户想真实的超市一样推着购物车挑选商品。前台功能主要包括会员注册、详细的商品服务目录、商品信息查询、购物车、支付方式、个人信息保密措施、想过帮助等。(二) 后台订单处理B2C后台系统的主要功能是处理用户订单,满足用户的需求。后台系统与企业内部的管理信息系统连接,以便快速进行订单处理、库存管理和更新财务数据,并和外部贸易伙伴进行电子数据交换,以便实现快速电子订货,与前台相比,后台的构成和处理要复杂的多。根据搜索到的消息,京东商城网上交易业务流程图绘制如下 生成购物订单商品有货选择商品浏览商城非京东会员京东会员缺货登记商品缺货注册登录 选择配送/付款方式延迟付款付款成功延迟付款等待付款确认延迟付款

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