京东商家客服规范话术北京屹林宏业商贸有限公司 宋东亮自动回复:您好!欢迎观临屹林宏业数码专营店!很高兴为您服务!如果喜欢我们的产品,记得收藏我们的店铺哦!问候语:(快捷方式手动点击)您好!请问有什么可以为您效劳的?您好!请问您有什么问题需要咨询呢?我们很乐意为您解答。您好!由于目前客服接待人数较多,请您先描述问题并耐心等待片刻,我马上就来解答您的问题!(忙时问候)1、产品质量1)你们家产品是正品吗?您好,京东商城无假货,京东本身对您来说是有保障的!2)买回来质量不好怎么办?您好,我们这个产品累计已经有好几千人购买了,都反馈质量不错呢!您好,如果您发现有质量问题,拍个照片给我们,确认属实,京东支持7天无理由退换货,保障您的权益!2、 价格1) 价格能再少点吗?这款能不能再少点?您好,现在已经是优惠后的价格了,您购买多件还可以打折哦!2)团购能再给个折扣吗?您好,请问您团购数量,并留下联系方式,我们申请后会有专人给您回复!3)(没有赠品的商品 )送不送东西啊?您好,不好意思哦,我