企业人力资源管理师（三级）主讲：邓小乐第一单元培训需求的分析质疑：为何要进行培训需求分析企业培训系统流程图【知识要求】【知识要求】培训需求分析图例1战略层次的培训需求分析一般由（）发起。2009年11月三级真题A咨询小组B人力资源部C部门主管D高层管理者参考答案：B1战略层次的培训需求分析的主要内容包括（）。2010年5月三级真题A预测企业未来的人事变动B找出对培训不利的影响因素C考虑各种可能改变组织优先权的因素D调查并了解员工的工作态度和满意度E找出可能对企业目标产生影响的因素参考答案：ABCD2对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。2009年11月三级真题A行为分析法B层次分析法C任务分析法D绩效分析法参考答案：C培训需求信息的收集方法（一）面谈法优点：1、充分了解相关方面的信息。2、有利于建立信任关系。3、认识到自己的不足，激发学习动力和培训热情。缺点：1、占用培训者大量时间。2、面谈技巧要求高。培训需求
