人力资源有广义与狭义之分。 广义上，智力正常的人都是人力资源。 而狭义上就有多种理解。 人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和， 它包括数量和质量两个方面 人力资源管理的定义 什么是HRM：是指影响人的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践及制度 宏观的HRM 微观的HRM：组织 （二）人力资源管理的内容 规划：职务分析、人员计划 获取配置：招聘、选拔、配置 培训开发：绩效管理、员工培训与开发、职业管理 保障维护：员工关系、安全与健康、薪酬管理 HRM专业人员的素质 专业技能：人力资源专业知识；商业能力；领导才干；学习能力 法律知识： 道德素质 谁开发和实施人力资源管理 v 直线管理人员(Line Manager) v 人力资源管理专业人员或称HRM职能人员 树立HRM 不仅仅是人力资源部门的工作，各部门的主管才是人力资源第一主管的理念 1 直线管理人 配置合适的人到合适的工作岗位上 新雇员引导 培训员工适应新的工作岗位 改进每位员的工作绩效 实现创造性的合作并发展和
