江南大学现代远程教育 第一阶段测试卷考试科目:人力资源开发与管理第一章至第三章（总分100分） 时间：90分钟一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）1、人力资源与其他资源一样的特征有_物质性_、_可用性_、_有限性_2、完全依赖预测者个人或一个小组的特性，即依赖于他们的经验、智力和判断力进行人力资源需求预测的方法是_直觉预测法或定性预测_。3、工作分析方法中不适用于脑力劳动成分比较高的工作，以及处理紧急情况的间歇性工作的是_观察法_。4、人力资源质量是指人力资源所具有的_体质_、_智力_、_知识 _和_技能水平_，以及_劳动者的劳动态度_。5、解决人力资源供小于求的内部措施主要有_调剂_、_适当延长工时_和_工作再设计_。6、工作要素是指工作中_不能再继续分解的最小动作单位_。7、人力资源管理的目的在于_吸引、保留、激励和开发企业生存与发展所需要的人力资源_。8、互补增值原理中互补的方式主要有_知识_、_能力_、_性格_、_年龄_
