第一章 人力资源管理导论1、什么是人力资源？人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织利用的体力和脑力的总和。什么是人力资本体现在人身上的、以人的数量尤其是质量表现出来的资本。人力资本对经济起生产性的作用，使收入增加。二者的区别有哪些？（1）二者概念范畴不同。 人力资本属于经济学范畴，它着重从价值方面反映一定时期的财富量的存量和流量；人力资源是一个社会范畴概念，它从劳动能力方面反映一定时期社会的资源存量，属管理学研究范围。（2）二者影响因素不同。 人力资源的影响因素是多元的； 人力资本的影响因素则主要是对人力资源投资的规模和效率的影响；（3）二者目的不同。 人力资源管理的目标是人力资源的合理配置和流动， 人力资本管理目标则在于实现投资回报和收益递增。3、简述人力资源管理的基本原理（一）系统优化原理系统优化原理是指人力资源系统经过组织、协调、运行、控制，使其整体功能获得最优绩效的过程。(二）激励强化原理激励强化原理是指企业的高层管理者根据企业的发展目标，确定企业人员的行为准则，并
