第一章 人力资源管理绪论1、什么是人力资源?如何理解人力资源的含义?答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们得总和。它应该包括数量和质量两方面。这个定义强调以下几个方面:1)、人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素,离开了人力资源,也就无所谓社会生产、社会财富的创造。2)、人力资源是指劳动者创造财富的能力,离开劳动者,就无所谓人力资源。3)、一个国家一定时期内人力资源的存量,表示该国该时期人力资源的多少,同时也以一定的指标衡量人力资源的质量。4)、一个国家的人力资源有两种存在形式,正在被使用和尚未被使用的人力资源。2、简述人力资源管理的功能?答:1)、获取,对职位和人员进行测评,选拔出与组织中的职位最为匹配的任职人员的过程。2)、整合,指通过培训教育,使员工具有与企业一致的价值观,最终成为组织人的过程。3)、保持,保持包括保持员工工作积极性和保持员工队伍相对稳定两个方面。4)、开发,指提高员工知识、技能以及能力等各方面资质,实现人力资本保值增值过程。5)、控制与调整,这是对于工作行为表现以及工作达成结