09人力资源 刘华 工作分析作业一、工作分析（一）涵义所谓工作分析，是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，是一种重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报收集手段，工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。（二）方法观察法访谈法问卷调查法工作日志法二、工作设计（一）涵义工作设计(job design)是指为了有效地达到组织目标与满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计。也就是说，工作设计是一个根据组织及员工个人需要，规定某个岗位的任务、责任、权力以及在组织中工作的关系的过程.（二）方法机械性工作设计法生物型工作设计方法知觉运动型工作设计方法激励型工作设计方法三、工作说明书（一）人力资源部经理工作说明书职务名称:人力资源部经理 所属部门:人力资源部 直接上级:总经理 直接下级:人力资源管理员,组织宣传员 工作范围:
