1. 目的为减轻、防止意外或突发性事件对公司财产、人员身体心的损害，确保公司对意外事件或紧急情况能做出适当、正确的响应, 最大限度的保障客户、员工及公司的财物、人身安全并减少伴随的负面影响而制订本规范。2. 范围本规范适用于公司范围内的突发紧急情况和事故的处理和应急管理。委员长委员委员委员3. 组织职责有分工 3.1 委员长一般由公司总经理担任。3.1.1负责统筹应急管理一切事务，包括物料配置、人员分工、资金安排及培训等。3.1.2负责任命各委员及制定修订本规范。3.2 委员一般由各部门执行主管担任。3.2.1负责制定本部应急计划及物料需求，执行应急规范。3.2.2 负责宣导本规范内容，并记录。3.2.3 负责向委员长反馈本预案执行情况。4. 突发事件定义 人力资源服务中的突发事件通常是指包括工伤、意外伤害、群体纠纷及恶意伤害等突然发生的事件，它影响较大，造成损失较重。5. 突发事件处置流程发现汇报处理了解现场部总结备案6. 善后处理6.1 公司管理
