人力资源部前期调研工作准备一、人力资源管理诊断的意义 人员通过对企业人力资源管理诸环节的运行、实施的实际状况和管理效果进行调查评估，分析人力资源管理工作的性质、特点和存在的问题，提出合理的改革方案以使企业人力资源管理工作达到 “人”与“事”的动态适应性目的的一种顾问服务活动。可见，人力资源管理诊断过程应视为帮助企业人力资源管理人员做出改进工作、提高管理效率、开发和引导人力资源的有效途径。二、 调研准备 接受调研企业要提供以下18项资料： (1)企业从业人员数及构成情况； (2)组织机构及职权范围； (3)劳动纪律和出勤情况； (4)过去一年的招聘情况； (5)各类人员的变动情况； (6)工资和奖金的情况； (7)离职、违纪及其执行情况； (8)人力资源流程的实施情况； (9)绩效考核和能力评价的方法； (10)现场整顿和安全卫生状况； (11)员工培训情况及其效果； (12)提薪、晋级手续及执行状况； (13)部门之间、人员之间的情感交流情况； (14)福利保障设施及利用状况； (15)领导及从业人
