人力资源管理过程乌龟图1页.docx

人力资源管理过程人力资源部由谁进行？ （能力/技能/知识/培训）人力资源部其他相关部门 使用什么 （材料/设备/装置）办公设施、培训室、培训设施、电脑、电话、传真机输 入 （要求是什么？）年度经营计划、各部门人员需求培训需求法律法规要求客户要求各部门KPI输 出 （将要交付的是什么？）招聘计划、应聘申请表、培训计划、培训签到表、培训记录表、考评记录（试卷、操作考评、证书等）、上岗证、特种设备操作/特种作业人员证、员工满意度调查表、员工满意分析报告、员工花名册、月度绩效评分表、人员能力矩阵、KPI考核表过 程 填写COP或过程名称人力资源管理过程 使用的关键准则是什么？ （测量/评估）培训计划完成率培训合格率员工满意率如何做？ （作业指导书/方法/程序/技术）人力资源控制程序岗位说明书招聘管理办法