人力资源部KPI指标库(共6页).doc

人力资源部经理KPI指标库部门：人力资源部 岗位：人力资源部经理指标类别指标名称权重计算方法或指标说明考核频率数据来源审核部门目标值挑战值财务业绩指标部门费用控制率实际费用/预算费用*100%季度财务部绩效考核领导小组人力资源成本预算控制率实际成本/预算成本*100%年度财务部绩效考核领导小组工资总额控制率实际发放工资总额/工资预算总额*100%年度财务部绩效考核领导小组客户指标内部客户满意度其他相关部门或机构满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组员工内刊质量满意度内刊读者满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组培训管理满意度接受培训人员满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组员工人事用工手续办理满意度相关人员满意度调查结果半年度人力资源部绩效考核领导小组内部流程指