人员推销推销方案(共13页).doc

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资源描述

人员推销推销方案 第一章、推销准备(一)、塑造自我形象1.注重仪表(1)对等关系,主要消费对象是我校大一的学生,所以我们就穿学生便装简洁大方,看起来具有亲和力。(2)我们穿的衣服要和我们卖的毛线织成的成品相搭配,只有看起来协调才能引起她们的购买欲。(3)还有要经常梳洗头发,保持干净,要勤理胡须和指甲,不要戴太阳眼镜,否者给顾客以沉重的感觉,难以产生信任感。2.体态礼仪(1)站姿:当和顾客沟通时我们和她们一样的高度,不弯腰驼背。但是也不显得过于拘谨和严肃,自然的面相顾客站立。(3)坐姿:由于我们进行宿舍推销,我们避免做她们的床,做凳子上倾向于顾客慢慢的教她们织围巾。(4)表情:我们总是微笑的看着顾客表达出我们的友善。当交谈时正视对方的眼睛,从她们逃避,迎合等的眼神中大致看出她们的态度及购买欲望。利用眼神的交流眼神是推销人员在交谈中调节与顾客心理距离的手段。3.预约: 对一些认识的顾客,我们会打电话提前预约某某天晚上九点二十左右我们去她们宿舍推销行不行?组员:喂,我是*,最近怎么样啊!顾客:挺好的,怎么突然给我打电话了。

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