人工智能未来在酒店行业的应用1页.doc

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人工智能在酒店行业的应用随着科技的进步,人们的生活方式也越来越便捷了,最近几年吵的最火的人工智能和5G也被认为是继互联网之后的又一个浪潮,而今天所说的是,智能机器人在酒店管理中的应用。我们去酒店,一般通过网上预订或者酒店前台预订两种途径,而且住进去前还要登记身份证,交押金,退房的时候又一次需要到前台,进了酒店之后如果需要点餐服务,还需要打电话给前台,这一系列的操作,在现在看来可能会觉得很正常,大家都是这样的,但在未来几年里将会有很大的改变。首先呢,要说的就是人脸识别和身份识别,未来酒店前台可能是一个终端设备或者智能机器人,你要预订房间可以在网上或者进入酒店,使用终端设备或者告诉机器人,他们都将配备身份识别,身份识别通过后,可以自主选择房间类型、楼层和房间,机器人或者终端设备处理完成,自动将房卡输送出来。身份识别时候,扫一下二维码,绑定到微信和支付宝上,退房的时候自动扣款。成功入住后,如果我们需要点餐服务,可通过每个房间的电子点餐设备来点餐,就一个类似平板的显示屏,上面有各种饮食的分类,你喜欢那个进去选择,选择完之后进行支付,然后就等着送餐机器人来给你送餐。如果房间有什么

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