,微笑服务的魅力PPT课件,微笑服务的魅力PPT课件,部门:礼仪部 培训人:xxx 时间:2021年1月,1.礼仪概述,2.职业形象,3.社交礼仪,4.商务礼仪,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,添加文字内容,5.公司文化,添加文字内容,CONTENTS,目 录,1,第一部分标题 ANNUAL WORK SUMMARY,在此输入标题文字,添加标题 礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。,添加标题 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。,添加标题 礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力。,添加标题 从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。,添加标题 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。,在此输入标题文字,04,03,02,01,点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字,点击此处输入文字点击此处输入文字点