1、1 文献综述 医药经营流通企业核心竞争力研究 随着经济全球化和区域经济一体化进程的加快,“国际竞争国内化”和“国内市场国际化”已成为不争的事实。竞争是市场的主旋律,在这个“群狼共舞”的激烈经营环境中如何站稳脚跟,做大做强并始终保持着竞争优势,克敌制胜,谋求发展,无疑不是一个令所有企业深思探寻的问题,同样也是学术界讨论的焦点之一。经济全球化的发展,扩大了市场范围,增多了商业机遇,加大了风险投资,令原本激烈的市场竞争日趋白热化。民营企业与跨国公司一起参与激烈的国内和国外竞争,而使其立于不败之地的唯一途径就是构建核心 竞争力来获得竞争优势。 核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。 1990
2、年,美国著名学者 C.K.Prahalad与英国著名学者 Gray Hamel第一次提出了核心竞争力的概念。而后,学术界和企业界对此高度关注,一场关于企业核心竞争力的研究探讨浩浩荡荡的拉开了帷幕,风靡全球。民营企业家们也投入了巨大的财力和精力,如何清除民营企业发展所面临的障碍,如何提升民营企业的竞争力成了关注的重点,而核心竞争力的研究则成为其中的核心部分。 1 国内研究现状 1.1 资产机制融合理论 程杞国( 2000)认为,企业的核心 能力是企业核心资产的一个重要组成部分。企业的核心资产包括人才、核心能力、核心技术、核心产品等在内的核心群因素,其中高素质的核心人才是核心资产的核心。企业的核心
3、能力是全部核心资产的综合运用和反映,是企业多方面技能、互补性资产的核心。企业的核心能力是全部核心资产的综合运用和反映,是企业多方面技能、互补性资产和运行机制的有机融合,是不同技术系统管理规定及技能的有机组合。企业具备某些核心资产却不见得一定有核心能力,有了核心能力就有了竞争优势。企业核心能力是形成核心技术和核心产品的关键,核心人才是形成核心能力的关键。王秉安( 2000)认为企业核心竞争力是由核心产品、核心技术和核心能力构成的。核心竞争力指“使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能力”。2 它是硬核心竞争力(以核心产品形式和核心技术或核心技能为主要特征)和软核心竞争力 (经营管理 )的综
4、合。 1.2 资源观 李悠诚( 2000)等认为,企业核心能力就是无形资产。他们认为核心能力的内容包括“技术、技能和知识。它在本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合而获得的能力”。核心能力由无形资产构成,是通过对各种无形资产的有机整合而形成的。 1.3 能力观 丁开盛、 周星和柳御林( 1999)等学者分别撰文认为企业核心竞争能力就是企业具有开发独特产品。发展独特技术和独特营销的能力。它以企业的技术能力为核心,通过战略决策、生产制造、市场营销、内部组织协调管理的交互作用而获得并使企业保持持续竞争优势的能力,是企业在发展过程中建立和发展的一种资产和知识的互补体系,其强弱在很大程度上受企业
5、面临的产业技术和市场动态的影响。 1.4 消费者剩余观 中国著名经济学家管益忻( 2002)强调了核心竞争力是以核心产品、核心技术和核心能力构成的,它使企业能在竞争中取得可持续生存与发展的核心性能 力。核心竞争力的本质内涵是消费者剩余。消费者剩余是顾客得到的高于竞争对手的产品或服务品质与价值。 1.5 创新观 陈清泰( 2003)提出了核心竞争力是指一个企业不断创造新产品和提供新服务以适应市场的能力,不断创新管理的能力,不断创新营销手段的能力。 1.6 体制制度观 左建军( 2000)认为,企业体制与制度是最基础的核心竞争力,企业体制3 和制度是生产关系,现代企业体制与制度能保证企业具有永久的
6、活力、决策的科学性、企业发展方向的正确性,是企业最基础的核心竞争力所在,是企业发展其他竞争力的原动力和支持平台,其它竞 争力只是在此平台上的延伸,与核心竞争力共同组成了核心竞争力系统 2 国外研究现状 2.1 结构学派 该学派又被称为内部成长学派、产业结构、产业定位学派。结构学派强调,企业要想在激烈的市场竞争中获得高于行业平均利润的超额利润,就应该注意两方面的工作:降低成本和加强差异化经营。美国哈佛大学商学院教授 Michael E. Porter( 1997)是结构学派的最著名代表人物。他认为“一个企业的竞争战略目标在于使公司在产业内处于最佳的定位,保卫自己,抗击五种竞争作用力,或根据自己的
7、意愿来影响这五种竞争力。” Porter 的“五性分析模型” ( Porters Forces Model) 是指新竞争者的进入、代替品的威胁、购买者和供应者的讨价还价能力以及现有企业的竞争。同时他也提出了企业获得竞争力的三种基本战略:总成本领先战略( Overall Cost Leadership),差异化战略( Differentiation)和目标集聚战略( Objectives Focus) ( Michael E. Porter, 1997)。 他的主要贡献是系统的提出了竞争优势理论,认为行业吸引力是盈利性的决定因素,企业的恰当定位是获得竞争优势的基础。 Porter 的竞争优势理论
8、在当代企业战略管理中颇为流行。 由此可见,市场结构论者所追求的竞争优势来源于企业外部的产业结构、企业的市场地位。正如 R.P.Rumelt( 1998)的研究表明:产业中长期利润率的分散程度比产业间的分散程度要大的多,很明显,最重要的超额利润的源泉是企业具有的特殊性,而非产业内的相互关系 ( 尼古莱 , 克里斯第安 , 1998) 2.2 资源学派 资源学派强调资源和能力在企业获取高于同行业平均利润的超额利润的过程中发挥了关键的作用。 J.B.Barney 是资源学派的最著名的代表人物。Dierickxand Cool(1989)和 Barney(1991)认为由于外部环境的变化对所有企业都是
9、同质的,所以具有竞争优势的企业最终要依赖于组 织内的特定资源。能带来企业竞争优势的资源称为关键资源或核心资源( 虞群娥 , 蒙宇, 2004)。 Barney4 在 1991 年提出拥有由价值的、异质的、不可模仿的、不可替代的资源企业才能产生持续竞争优势。他认为核心资源必须具备三个特点即价值性,稀缺性,不完全模仿性和不完全替代。 资源学派侧重于从资源的差异性来分析企业的优势,认为企业间存在着有形资源、无形资源和积累知识的差异,企业的特殊 资源是企业竞争优势的源泉,拥有优势资源的企业能够获取超出平均水平的收益。因此,在资源学派的认识中,更加强调核心资源在培育企业核心竞争力的重要作用。正如尼古莱
10、.J 福斯 ,克里斯第安 .克努森所说的“资源才是成功关键因素”。 2.3 能力学派 1990 年,美国密歇根大学商学院教授 C.K.Prahalad 与英国伦敦商学院教授Gray Hamel 在哈佛商业评论 (The Havord Business Review) 发表了 The Core Competence of the Corporation。该文中首次提出 了核心竞争力 (core competence)的概念,定义为“组织中的积累性学识( collective learning),特别是关于如何协调( coordinate)不同的生产技能和有机结合多种技术流派( streams o
11、f technologies)的学识”,是企业长时期行成的、蕴含于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长期内在竞争环境中能取得主动的核心能力 ( 吴维库, 2002) 。 在能力学派看来,强调企业核心竞争力存在于企业的核心产品之中, 因为核心产品包含着核心技术,随着技术的推进与提高,企业的核心产品也就得到了创新和发展。 综上所述,我们可以看到国内外学术界对于企业核心竞争力的理解方面各抒己见,并没有一个详细确定的概念,核心竞争力理论的界定还需要进一步的研究和完善。 3 既有研究的成果及其存在的不足 在日益开放和更加激烈的市场竞争中,有的企业如昙花一现,悄然逝去;有
12、的却坚如磐石,固不可摧。出现这种现象的原因固然很多,但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。面对经济全球化和区域经济一体化进程的加快,企业所面对的市场不再是一个国家或一个地区, 而是全球化的市场,企业今天的核心技术不等于明天的核心技术。因此,只有在优质的基础上求发展,通过5 不断的创新,才能保证企业的技术始终走在科学的前沿,才能成为企业的核心。作为一个企业要立足于长远发展,必须站在技术最前沿,形成具有自己特色,拥有具有自我特色的企业核心竞争力是重中之重。 3.1 国内外企业核心竞争力的比较 国内外企业的核心竞争力无一不是首先立足本国,做强做大,积累资金与技术,一旦时机成熟就进一步扩展海外市场,
13、走向全球,实现企业的全球化战略。国外企业一般均是向全球推广自己的成功经验,而国内企业向国外扩展 市场时,无一不是抱着吸收国外先进的技术与管理经验,依托国外的市场及竞争优势,去拓展自己的市场,走了“拿来主义”的路线,借助国外的成功经验,成熟的先进技术,缩短了自身的研发周期,为自身产品走出国门,走向国际铺平了道路。 3.2 民营企业核心竞争力普遍存在的不足 自 1990 年企业核心竞争力的概念正式提出来以后,大部分学者都认为企业核心竞争力要素主要体现在:创新能力、市场营销能力、战略管理能力、组织管理能力、生产制造能力、人力资源和企业文化七个方面。民营企业若要更好的发展,提高企业的七大因素是迫在眉睫
14、的。据了解, 民营企业核心竞争力总体水平较弱 ,存在的不足主要表现在: 1 管理体制相对落后; 2.技术开发能力非常弱; 3.企业文化培育能力较弱; 4.人力资源开发能力不如人意; 5.企业影响力较低; 6.企业战略管理能力有待进 -步加强。 3.3 研究成果评价 3.3.1 研究对象不全面 现有关于企业核心竞争力的理论研究,大多是针对规模较大的企业,而对中小型企业的核心竞争力研究较少。 3.3.2 缺乏统一标准 对于企业核心竞争力的研究成果虽然很多,但是学者们都是从不同的背景和角度来从事研究,至今对于核心竞争力的概念界定不统一,各持己见 ,使得核心竞争理论的研究还处于初级阶段,无法形成系统的
15、理论体系。 3.3.3 缺少定量分析 6 国内外现有的关于核心竞争力的理论研究,多数以定性分析为主,缺乏比较具体的可操作的系统分析,因而不利于核心竞争力理论在我国民营企业中的实际应用。在民营企业中找寻一些评价方法,建立一个核心竞争力的评价方法评价体系尤为重要。面对民营企业核心竞争力总体水平较弱的现状,若要解决其生命周期普遍相对较短的问题,必须注意打造企业的核心竞争力,并从企业的特点出发,做好相应的战略选择。 3.3.4 缺乏深入性 对于突破性技术创新的研究, 目前还处于初级阶段,现有研究多数关于其概念界定、特点分析以及和渐进性技术创新的比较等等,关于过程分析、运行机理和实际应用等方面的研究有待
16、于进一步深入。而且由于影响突破性技术创新的不确定性因素较多,因此研究时所需要分析的情况多,较为复杂,只有更加深入、系统的研究,最终才能形成有价值的理论成果。 3.3.5 内容单一 从研究内容上,学者们注重对企业竞争力单一问题的研究,缺乏进行综合性的系统评价研究。 3.3.6 评价要素需提高 从评价要素构成上,大多以财务报表为基础,注重经营业绩评价,体现定性指标与定量指标相结 合的综合评价与分析教少。 4 论文探索的方向 通过暑假和接下来阶段的实习调查,我的任务是慢慢了解以杭州汇药通医药有 限公司为例的医药企业在经营流通中是从那几个方面培育企业核心竞争力的,企业是否具备了对核心竞争力的一个评价系
17、统。 7 参考文献 1吴维库 .企业竞争力提升战略 M.北京:清华大学出版社, 2002. P15-16 2Michael E. Porter,陈小悦译 ,竞争优势 M.北京:华夏出版社, 1997 年 , P3 3黄继刚 .核心竞争力的动态管理 M. 经济管理出版社, 2004 年 2 月, P14 4尼古莱 .J 福斯 ,克里斯第安 .克努森(丹麦)编,李东红 译 .企业万能:面向企业能力理论 M. 大连:东北财经大学出版社, 1998. 5刘虹 .国内外企业核心竞争力理论研究探析 J.商场现代化, 2010 年 4 月(中旬刊)总第 608 期 6虞群娥 ,蒙宇 .企业核心竞争力研究评述
18、及展望 J.财经论丛, 2004 年 7 月第 4 期总第110 期 7吴小立 .企业核心能力生命周期分析 J.价值工程, 2002(6): 7-10 8黄继刚 .核心竞争力:未来企业竞争的基础 J.经济管理, 2000.8 9周丰滨,王 美俄 .论企业经营机制实质及其调节系统 J.商业时代, 2004(33). 10方明亮,陈适 .企业文化创新提升企业核心竞争力 J.青岛职业技术学院报 ,2003(3). 11刘虹 .国内外企业核心竞争力理论研究探析 J.商场现代化, 2010(4) 12张燕 .我国医药流通企业物流发展模式研究 J.现代企业教育, 2009(5) 13曾军 .医药经营流通秩
19、序中的问题与对策 J.中国药房, 1991(6) 14陈海秋 .企业竞争力的评价方法与指标体系研究述评 J.工业企业管理, 2004(1) 15荆德刚,许正良 .企业核心竞争力理论溯源及研究现状分析 J. 当代经济管理, 2005年 6 月,第 27 卷,第 3 期 16许瑞超 .企业竞争力理论综述 J. 河南教育学院学报(哲学社会科学版), 2004 年第6 期第 23 卷 17韩杨,庞金波,索志林 .企业核心竞争力理论研究历程、动态与趋势 J. 黑龙江社会科学, 2005 年第 3 期(总第 90 期) 18Danny, S., & Richard L. Daft. ManagementM.South Melbourne,Vic.:Cengage Learning Australia,2009. 19Clifford F. Gray & Erik W. Larson. Project ManagementM. McGraw-Hill International Edition 20Prahalad C.K & G.Hamel, The Core Competence of Corporation J. Harvard Business Review, 1990