,社区经理营销知识PPT课件一,目录页,CONTENTS PAGE,谈谈你对职业化的理解?,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。,关键的问题?,一千个观众眼中有一千个哈姆雷特,莎士比亚,帮助我们认知世界,帮助我们理解别人,帮助我们找到自己,我们终将变成自己讨厌的人,勾心斗角,尔虞我诈,危机四伏,残酷竞争,靠人人跑,靠山山倒,靠自己最好,核心 竞争力,你的核心竞争力?,职业化的技能,职业化的态度,职业化 三要素,外表、穿着、打扮,肢体语言,语气谈话内容,7秒留下第一印象,衣着,行为,表情,语言,颜色、风格、裁质,频率、弧度、力度,笑容、眼神、脸色,语速、语调、组织,职业化是一条漫长的修炼之路,2、办公软件(word,excel,ppt),3、专业软件(ps,ai,erp),1、办公设备(电脑,打印机,投影仪),4、沟通能力(邮件,通知,请求),残酷的现实:人的想法总是不同的,对方的需求,他不知道的,我们要知道; 他知道的,我们必须知道,还有更多。,态度决定一切,为什么有时候我们态度不正确呢?,各位打算怎么去做,