人际交往沟通技巧培训内容.4页.doc

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人际交往沟通技巧培训众卓咨询人际沟通培训精品课程介绍众卓咨询人际沟通技巧培训是根据企业实际需求而制定的培训方案。本课程的只要 目标是提高企业员工的交往水平,强化企业团队精神,提高员工的工作适应能力。 本课程主要采用理论讲解,游戏互动,情景模拟等授课方式,使学员在轻松愉快的氛围 中学习人际交往的技巧,更好的发挥员工的能力,更好的为企业服务。人际交往沟通技巧培训是从人际交往和沟通技巧两方面来进行的培训,通过培训提 高内部的沟通和客户沟通的能力,从而改善整个企业的整体沟通风格,提高企业竞争 力。 。人际交往沟通技巧培训安排培训时间:2天培训电话:037I-8888I672培训地点:客户自定企业培训收益:通过培训提高医院服务人员的人际交往能力;通过培训提高医院服务人员的沟通技巧能力;通过培训改善医院的医患关系;通过培训加强医患沟通,减少医疗事故的发生;通过培训提高医院的整体水平和竞争力;人际交往沟通技巧培训课程大纲第一章 人际沟通概论沟通概述人际沟通概述第 1 页 共 3 页人际沟通的结构与条件第二章 人际沟通中的

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