人际沟通与心理学心得体会(共3页).doc

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人际沟通与心理学心得体会时光荏苒,为期一个月的人际沟通与心理学课程结束了。在没上这门课之前,我还一直天真的以为自己在与人沟通这方面不存在什么问题。可当上完这门课后才幡然醒悟,原来自己是这么的不善于沟通,不善于“言辞”。印象中的沟通就是与人面对面说说话,敢于说,说的流畅,说的自信,好像这就是所谓的“沟通”。可事实上呢?大错特错。总之通过这个月的学习,让我明白了沟通技巧的重要性,让我知道了人类任何活动都离不开沟通,而且良好的沟通能力是获得成功的一个保证。课程开始的第一节课,林老师告诉我一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。那么沟通的重要性体现在哪里呢?具体的有,能让沟通对象之间思想一致、产生共识,减少摩擦争执与意见分歧,对于合作团队来说,能疏导员工情绪、消除心理困扰,使员工了解组织环境、减少变革阻力,减少互相猜忌、增强团队凝聚力等等。然后林老师现场举了一个关于重庆市自主品牌汽车协同创新中心创办与申请中的实例予以证实,讲的栩栩如生。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、

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