人际风格的四大分类在生活和工作中,我们会遇到许多形形色色的人,而每一个人在沟通中所表现出的特征不大一样。这一讲学习的是人际风格沟通技巧。我们常说见什么人要说什么话,这就需要和不同的人都要有一个很好的沟通技巧,这个技巧就是人际风格的沟通技巧。【自检】测定你的交际风格。【管理名言】见什么人说什么话,是你成功的法宝! 按照下面标准,给每个句子打分:(1)总是这样;(2)几乎总是这样;(3)有时如此;(4)很少如此;(5)从来没有问 题得 分如果一位谈话者在谈论一个乏味的话题,我尽力忍受不出声。在讲演之前,我先演练一下(做笔记、记要点、在朋友或镜子前做练习)。我听到“我懂你的意思”比听到“我同意你的观点”时,更感到满意。当被别人打断时,我会保持安静,耐心等待。当我在谈话中感到愤怒或紧张时,我就讲的很少。我愿意寻求朋友们的帮助。几乎在任何谈话中,我都发现提问题是非常容易的事。别人说服我比我说服别人的时候更多。总分:总分少于2
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