供电所优质服务工作总结精选9页.docx

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供电所优质服务工作总结精选篇一:供电所优质服务工作自查汇报 (1)供电所优质服务自查整改情况汇报为贯彻落实精神,进一步提高优质服务水平,切实做好春节期间的供电服务工作,XX供电所现已全面开展优质服务自查工作。特别是对重要客户进行了仔细排查,经认真梳理对发现*优质服务方面存在的问题和不足进行了严肃整改,现将具体情况汇报如下:一、领导重视,精心组织实施为认真执行文件精神,进一步抓好优质服务工作,对此xx供电所领导高度重视,首先成立了以所长为第一责任人的优质服务工作自查领导小组,制定具体工作措施,召开专题会议,精心组织布署,组织对供电所重要客户安全隐患排查、舆情分析防控等工作进行了认真排查,经认真整改和不断完善,为做好春节期间*优质服务工作提供了保障。二、认真排查,及时发现问题1.认真对供电所全体职工进行了仔细排查,未发现*情况,均满足上级公司标准要求。2.对供电所遇到的投诉举报案件的办结进行严肃查处,经排查非常规范,做到能在承诺时限内及时处理办结,无任何不良记录,优质服务工作开展良好。3.不定期对服务人员进行明查暗访,

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