供货应急响应预案4页.doc

Fpg供货应急响应预案1. 范围预案适用范围为公司所有客户发生紧急交货任务。2. 引用文件 公司生产运行突发事故应急预案。3. 职责3.1 总经理 负责发生紧急交货任务总体指挥。3.2 副总经理 负责协助指挥进行发生紧急交货任务具体指挥。 3.3 客服组：负责发生紧急交货任务即时传达和报备。3.4 生产组负责紧急交货状况处理中有关生产运行方面方案制定。3.5 技术组负责技术措施方面方案制定，负责紧急交货状况处理中组织相关设备设施修复。3.6 制造组负责执行应急处理操作任务，及时调整生产进度，即时插单按时完成任务。3.7 管理组负责增加参与紧急任务人员协调安排和货物配送安排。4. 应急响应基本原则以客户交期为基准，充分调动厂内资源，确保准时交货，并做好相关预案。5. 指挥部组织机构、联系电话5.1 指挥部机构指挥: 总经理副指挥:副总经理指挥部成员: 客服部主管生产经理、技术部主管、生管组长、管理部主管5.2 流程图下达