保安培训内容14页.doc

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资源描述

保安培训内容一、保安员的守则 1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本商场一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3 按照本商场培训制度的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和商场声誉。 7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1 服从领导不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度

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