自学考试真题：11-01企业管理咨询试题.doc

全国2011年4月高等教育自学考试企业管理咨询试题课程代码：00154一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于( )A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.深入咨询阶段2.若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是( )A.封闭式B.顾问式C.参与式D.操纵式3.评定受训咨询人员的主要目的是( )A.评价培训方案的实施效果B.为合理分配和使用受训人员提供依据C.奖励受训咨询人员D.奖励培训教师4.一般认为企业战略涉及期限应为( )A.至少3年B.35年C.至少5年D.至少10年5.对能力和资源有限的中小企业，一般应建议其采用( )A.重点化战略B.差异化战略C.成本领先战略D.别具一格战略6.某企业拥有多个专业化的生产经营单