保洁服务内容和标准(共3页).doc

上传人:晟*** 文档编号:6338010 上传时间:2021-08-30 格式:DOC 页数:3 大小:15KB
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保洁服务内容和标准一、保洁公司要求及岗位职责1、公司要求:保洁公司按照园区情况及面积,安排保洁人员数量及岗位;保洁公司提供的保洁员身高形象应达到我公司要求的标准;保洁公司保证提供的保洁员达到我公司要求的服务标准。2、保洁人员岗位职责:服从领导和指挥,爱岗敬业,完成工作任务;遵守劳动纪律和卫生保洁要求,认真按卫生保洁内容和卫生保洁操作规范实施保洁;文明服务、礼貌待人,及时擦拭、清扫、清运所负责的区域内垃圾,杜绝漏扫、漏运现象;统一着装,佩带工作牌,爱护和正确使用卫生保洁机械或工具,不影响游客游玩。保证所负责区域没有积水,没有窨井清掏出的杂物堆积,没有垃圾堆放,发现问题及时处理,不能及时处理的要向管理员报告。及时清扫清运花草树木的残枝落叶,保证雨后两小时内园区无积水,雪后12小时内园区主出入口及员工通道积雪清除完毕。劝阻和制止有损卫生保洁的行为。拾金不昧,拾到物品及时归还失主或上交管理处。服务态度良好,举止端正,有责任心,有较强的团队意识,有较好的沟通能力;二、区域卫生的保洁标准1、办公区域

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