保洁管理规定24页.docx

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资源描述

保洁管理 第一节 保洁管理组织结构 1. 组织结构图 2. 组织结构图说明 2.1 管理组:负责对整个美食广场保洁工作的安排、检查、监督;负责监督档口前吧收银区域卫生、前吧服务人员的个人卫生和仪容仪表,售卡台的卫生清洁和形象维护。2.3 保 洁:保洁部负责维护卖场就餐区、公共区域、洗碗间的卫生,负责固定区域餐具的收集、清洁、消毒和运送;保证员工良好的服务形象和服务素质。第二节 保洁部岗位职责 1. 保洁部主管工作职责 1.1 履行双方合同内容,执行美乐汇所制订的保洁制度与流程。1.2 负责监督和维护卖场就餐区、公共区域、洗碗间的卫生状况,保证员工良好的服务形象和服务素质。1.3 在工作中,保持与美食广场管理人员、档口负责人沟通,确保工作开展正常。1.4 不断改善清洁质量,节约费用。1.5 负责保洁部的团队建设,激励员工,保证员工有良好的工作状态;不定期与领班、员工进行工作沟通,作出培训计划和工作安排;合理安排保洁员工的班次,保证美食广场保洁工作的正常开展。1.6 营业期间,注意防范突发事件的发生并及时反馈。

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