信息交流与沟通控制程序1 目的规定公司内部、外部信息交流的方法、渠道和有关要求，确保信息得到沟通。2 适用范围适用于公司管理体系信息交流的传递和处理。3 职责3.1 体系部负责组织、协调质量管理相关信息的交流和沟通。3.2 综合办负责组织、协调环境管理相关信息的交流和沟通。3.2 各部门及时传递并沟通各信息。4 工作程序4.1 信息交流的基本原则信息交流的渠道、方式、内容，应有助于公司管理体系有效性、管理效率的提高，有助于增进与相关方的共识和/或满意程度。4.2 内部沟通4.2.1 应纳入沟通范畴的主要事项1）政策要求：包括法规、相关方及公司的政策、要求，如法规、标准、制度等；2）运行信息：包括体系运行、各项工作进展及结果、各类审核/检查/检验结果等；3）辅助信息：有肋于政策理解与实施、有助于优化运行过程和结果的其他信息。4.2.2 沟通范围：公司各层次的纵向沟通、各职能部门的横向沟通。4.2.3 沟通权责：责任部门/人员均有适当的信息通报义务和适当的信息查询责任。4.2.3 沟通方式
