保洁系统提升方案2015年宝洁服务提升新增要点：1、 采用创新的管理模式：1、 根据园区的档次定位自身的管理模式，（健康安全、环保管理模式）；2、 高起点清洁服务与管理保证服务高起点、高质量、高标准，高标准作业要求的组织架构、配备合理完备的人力和设备；3、 采用科学的规范的管理制度，规范程序化、标准化；4、 加强工作目标、工作计划、工作程序、服务标准和规章制度的培训；5、 采用以技能设备代替人力的工作措施。2、 建立无干扰的清洁服务作业制度，根据物业的特点：1、 建立符合小区使用时间的工作制度；2、 灵活安排清洁作息时间和方式，采用日常、定期巡回作业的时间方式；3、 对小区采取的不同服务方式，定期开展意见调查，充分尊重民意。3、 展现当地物业品牌形象：1、 园区视觉形象标准（整体保洁质量）2、 员工形象标准（统一着装、工牌，统一规范员工行为方式、言谈举止）；3、 行为标准（服务中做到语言文明、态度和蔼、着装整齐、精神饱满）；4、 遵守整个管理规定，做到与物业的品味相协调，展现服务特色。4、 保证服务质量达标
