信访工作人员部分岗位职责要求一、文字综合岗位职责要求(一)有较高的政策理论水平,文字综合能力强,并具有较丰富的工作经验;(二)领会领导意图深刻、表达准确,文稿严谨细致,质量较高;(三)能够完成全局或全国信访工作综合性文稿的起草任务,承担领导同志有关信访工作重要讲话的起草;(四)能够完成信访专题调研、督查督办等工作,撰写的调研报告和相关文稿具有较高水平; (五)熟练操作计算机。 二、办信岗位职责要求(一)有较好的政策理论水平,有较强的文字工作能力,作风扎实,勤奋敬业;(二)认真负责地处理好每一件群众来信,综合分析重要信息,努力为信访群众解决实际问题,并提出完善政策的相关建议;(三)负责提出拟上报领导同志和有关部门的原信、函送信件和交办信访事项的建议,起草相关文稿和交、转、送函及回复函;(四)承担信访专题调研、督查督办工作,撰写调研报告及相关文稿质量较高; (五)熟练操作计算机。 三、来访接待岗位职责要求(一)熟悉相关政策、法律、法规,有较强的综合分析和语言表达能力;(二)认真负责、满腔热情地接待来访群众,努力为群