企业战略管理培训第5章-在经营层面中审视外部环境(共45页).doc

第5章 在经营层面中审视外部环境I、行业的定义行业可以定义为确定彼此之间非常接近的产品或服务的企业群体，行业的界限是从客户的观点来界定的。在定义行业时我们需要问以下问题： 哪一种产品是个人愿意为满足自己的某种需要而购买的产品？ 答案是：所有他们看来基本具有相同功能的产品。II、行业分析和竞争分析的定义为了分析行业未来的盈利前途，我们要尽力获得所需的关于行业结构的要素，并发现和描述最重要的竞争对手的行为特点。本章的主题是介绍用于完成上述分析的五种方法：A、波特行业结构分析框架：五力模型。B、基于外部因素分析的经营层面上的外部环境审视（SWOT中的OT）C、战略组团分析。D、财务报表分析框架E. 利益相关者分析A、行业结构分析五力模型为了选择经营业务希望具有的竞争地位，必须首先对它所属的行业进行评价。为完成这项任务，我们就必须理解能够决定行业长远利益的基本因素。这项指标体现的是对行业吸引力的整体评价。在评价行业吸引力时