篇一：值班人员岗位职责值班人员岗位职责一、 按时交接班，有事不能值班，应找相关人员替班并及时通知有关部门。二、 值班人员应对公司内全面负责，值班期间要加强巡视，做好防盗、防火、防汛、防灾等工作，尤其加强对重点部位的监管。三、 值班人员不得留宿无关人员在值班室。四、 值班人员应严格按照要求值守值班室，不得随意脱岗。五、 遇到紧急事件发生，要冷静、负责地、大胆地采取应急措施，以免贻误，并及时汇报主管领导和有关部门。六、值班细则：1接待下班后来客；2处理未完成工作；3处置下班后的突发、紧急事件；4值班人员接打值班电话，应记录来电时间、单位、授话人、主要内容；5. 值班人员要准确填写值班日志。七、接听值班电话应注意：1礼貌相待。接打电话，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚；2语言文明，切忌粗声粗气；3对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；4对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置；5对打听事
