入院患者的宣教内容及流程一、工作人员介绍:首先由办公室的护士热情接待,办理入院的有关手续后,即介绍病人认识责任护士,然后由责任护士口头介绍或向病人阅读宣传册,观看病室工作人员介绍栏。1、科室主任:负责本病室医疗教学工作、科研、定期查房。2、管床医师:具体负责所管的病人病情观察处方、治疗等方案的实施。3、护士长:负责本病室的护理,行政管理工作,有什么意见和建议可以找护士长。4、责任护士:负责所管的床位病人的治疗和护理实施,新病人入院,责任护士将病人带到病床,应主动自我介绍,对病人说:“我是你的责任护士XXX,您的治疗和护理由我实施,有困难或要求请告诉我,我一定会尽力解决的”,然后介绍管床医生、主任、护士长、呼叫器的使用、床旁桌椅的使用,为年老体弱及跌倒坠床高风险病人拉好床挡。二、环境介绍:病室是病人在住院期间接受护理休息的场所,对新病人是一个陌生的环境,病人住院后会感到生疏,负责护士应主动向病人详细介绍病区环境,引导病人了解熟悉,如就餐、开水房、厕所、小件寄存处、医办室、护办室、大小便标本放置的地方,并告诫勿随便进出治疗室、处置室等无菌场所。三、常规时间及作息