全职人员工作守则一、 工作目的熟练掌握全瑜伽馆经营理念,项目的单价、操作流程、性能、原理和功效,并传达给会员。对瑜伽馆日常经营、管理及馆内所有设施的安全有主要责任,保证本馆日常经营规范化、效益化、安全化。二、 职责说明1、 销售任务:完成瑜伽馆每个月下达的销售/服务任务。对馆内每月销售/服务任务,制定每月的工作业绩目标计划,合理分配时间对顾客实际情况,做出有效的销售方案成交。适时根据时间、地点、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报告总经理批示后实行。2、 工作安排:制定每月排课表,做好日常考勤。调整好心态,工作、生活等情况,及时沟通、充分调动生活、工作的积极性。努力提升瑜伽授课的专业、技术水平,及时解答会员疑问。网络学习,及时跟新公众号课程发送及瑜伽知识分享。做好会员档案的管理,记住会员生日,听取会员意见、了解其需求,对效果、专业及服务满意度,提高会员忠实度减少流失率。每位瑜伽教练每月业绩不低于10000元。管理会员投诉,及时做出针对性的解决方案,安抚会员,情节严重的上报总经理。3、 新会员开发:做好销售咨询工作,不断提高业务水平和服