公众责任险理赔程序（报险电话：95518） （报案时间48小时） 一、保险责任：由于意外事故造成第三者的人身伤亡或财产损失，依法应由被保险人承担的民事赔偿责任；事先经保险人书面同意的诉讼费用；发生保险责任事故后，被保险人为缩小或减少对第三者人身伤亡或财产损失的赔偿责任所支付的必要的、合理的费用。 二、赔偿限额：累计赔偿限额：200万元人民币；每次事故赔偿限额：100万元人民币；每次事故每人人身伤亡赔偿限额：20万元人民币。三、 免赔额：每次事故财产损失免赔额500元人民币。 四、事故发生后被保险人应采取的行动和注意事项1. 事故发生后应立即采取的行动：采取所有必要的措施以防止损失的扩大；对事故现场拍摄照片；立即电话或书面将事故和损坏的情况通知保险公司；通知的内容包括：事发时间和地点及事发经过的叙述；受害方的姓名、地址、联系电话等；可能造成事故的原因；伤亡情况；财产损失或损失清单；损失金额的粗略估计； 2. 事故发生后，请保留事故现场及有关实物证据以备保险公司的代表或勘验师进行勘查。 3. 未经保险公司书面同意，在任何
